【購物流程】
選購商品 → 購物車 → 確認結帳 → 填寫訂購資料並選擇付款方式（信用卡或銀行匯款）→ 訂單成立通知 → 確認付款後安排出貨 → 等待到貨
【購物說明】
(1) 諾貝爾商城NobelShop官方購物網站採黑貓宅急便配送，配送範圍以黑貓宅急便可服務地區為準。
(2) 請勿以郵政信箱 / 請勿以飯店地址作為收件地址，否則商品將無法寄達。
(3) 結帳前務必確認訂單內容，訂單成立後恕無法為您修改商品明細、拆併訂單、改付款及配送方式之服務。
(4) 若有當期活動贈品送畢之情況，諾貝爾商城NobelShop官方購物網站保有更改活動贈品之權利，恕不另行通知。
(5) 若活動內容有新增或變動，需請以官網各產品頁面公告為準，諾貝爾商城NobelShop官方購物網站保有調整價格、修改活動與接單與否權利。
(6) 若訂購之產品若屬於以下情形：商品公告缺貨、商品頁顯示無庫存；倘商品缺貨、絕版、或本司因故無法順利供貨之情況下，本網站得視情況取消訂單，或延遲交貨時間，選擇以最適方式告知。
(7) 當商品出貨後，送達指定地點若未被領取或拒收，會員資料中將產生未取件記錄。未取件記錄達３次以上〈含３次〉，未來將無法再使用該配送方式訂購，請務必留意。
(8) 若僅先將商品點選「放入購物車」時，不算完成該商品的訂購，系統亦不會保留庫存量。故若未完成結帳流程，且此商品已售完之狀況下，將無法繼續進行結帳。
【付款選項】
提供信用卡及銀行匯款付款方式。選擇銀行匯款時，請於下單後 3 天內依訂單通知提供的收款資料完成匯款；逾期未付款的訂單將取消。匯款完成後，請留下匯款日期、訂單編號及匯款帳號末五碼。若需確認入帳、查詢訂單或真人協助，請聯繫諾美爾視光官方 LINE。
【發票說明】
紙本發票隨貨附上。如需開立公司發票，請於結帳時在「訂單備註」填寫公司抬頭與統一編號。
【運費政策】
單筆訂單滿 NT$2,000 免運，未滿收取運費 NT$150。
【物流配送方式】
全館採黑貓宅急便配送，配送範圍以黑貓宅急便可服務地區為準。
【商品配送】
確認付款後，於下一個工作天寄出，週末及國定假日順延。
實際送達時間以黑貓宅急便配送狀況為準。
【國內退換貨政策】
如需辦理退換貨，請先透過 LINE 留言或寄信至商城信箱 service@nobelshop.com.tw，提供訂單編號及退換貨需求；確認寄回方式後，再將商品寄回。如需真人客服協助，請聯繫諾美爾視光 LINE。
1.基本權益：7 天鑑賞期，依據消保法規定，於官網購物享有 7天鑑賞期
7天猶豫期非試用期，退回商品需保持全新狀態且完整包裝(保持商品、附件、包裝、發票、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性)，否則恕不接受退貨。
退貨時，需使用原破壞袋/紙箱將欲辦理退貨之商品包裝妥當，若原破壞袋/紙箱已遺失，應使用其他完整紙箱包裝，且不可直接於商品上黏貼紙張或書寫文字
屬瑕疵或品項數量異常之情形｜
♦◊♦ 不受免運門檻限制，請於收貨 7 日內以 FB/LINE@/服務專線（擇一）告知您的訂單編號、提供照片，客服專員會在 3 個工作天內聯繫處理
屬個人因素欲辦理退換貨｜
♦◊♦ 若退換貨後訂單仍達免運門檻，客服專員會聯繫宅配前往收回，請保持退換貨商品的完整性，並隨貨附上紙本發票及出貨明細
♦◊♦ 若退換貨後訂單未達免運門檻，需由您自行負擔運費，並將商品寄至：10688 台北市大安區敦化南路一段 216 號 7 樓 孟德爾生物科技商品部收
♦◊♦ 已拆封或經人為損壞的商品，恕無法辦理退換貨
♦◊♦ 經確認退回商品無誤後，客服專員會在5 個工作天內辦理退款或寄出換貨商品。信用卡付款者，款項退回原信用卡；銀行匯款付款者，款項退回您提供的銀行帳戶（會內扣手續費）
2. 購物金、滿額贈等優惠活動之退貨情況
欲退貨之商品須滿足以下情況：
(1) 組合優惠商品 / 滿件或滿額優惠者，不接受分開退貨；若未達活動優惠件數/金額門檻/活動限制等，保留的商品將恢復原價，退款金額將扣除恢復原價之差額 。
(2) 請留意辦理退貨後訂單所保留之金額若未達滿額禮之標準，須將滿額贈品連同退貨商品一併退回(全新未拆封)。
(3) 辦理＂整筆訂單＂退貨，系統將於本公司收到退貨商品確認無誤後，7個工作天內，退還原抵用於該筆訂單之等值購物金於會員帳戶中，效期不變。
(4) 辦理＂部分商品＂退貨，購物金、折價券額恕不另作還原，敬請見諒。（訂單中各品項折抵金額，系統將自動依照品項價格比例攤，若產生部分退貨，恕不退還）
如有商品或訂單問題，歡迎透過 LINE 留言；如需真人客服協助，請聯繫諾美爾視光官方 LINE。
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